„Was ist, wenn die Software mal doch nicht ordnungsgemäß läuft und wider Erwarten Probleme auftauchen? Sei es durch extern veränderte Faktoren wie neue Schnittstellen oder neue Versionen eines Betriebssystems/Datenbank oder sei es durch eigene Anwendungsfehler – allein die Abhilfe zählt. Wir stellen mit der optionalen Software-Wartung eine schnelle und professionelle Hilfe in Aussicht und nehmen den Anwender mit, wie Fehlervermeidung geht und was zu tun ist, damit sich Bedienungsfehler nicht wiederholen.“