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Webanwendungen und Portale

Ob Kunden-, Beratungs-, Informations- oder Dokumentations-Webanwendung: Mit Portalen werden Prozesse digital abgebildet und Daten online ausgetauscht.

Ihre Benefits

  • Passgenaue und bedürfnisgerechte Lösung
  • Intuitives Frontend für Ihre Anwender
  • Hohe Integration in Ihr Backend
  • In time & in Budget
  • Professionell und partnerschaftlich in der Umsetzung

That's IT

Mit Portalen Kundenprozesse digitalisieren

Effizienz von End-to-End steigern: Leistungsfähige Webanwendungen helfen, den Kundenservice zu digitalisieren – für Prozesse zwischen Unternehmen (B2C) oder Prozesse zum Endkunden (B2C). Portale fungieren als digitale Schnittstellen zu Ihrer Zielgruppe, durch Automatisierung erleichtern sich Ihre Geschäftsprozesse und liefern durch den dokumentierten Ablauf Transparenz in deren Management. Eines müssen sie trotz ihrer Unterschiedlichkeit 24/7 zeigen – eine hohe Benutzerfreundlichkeit. Ihr Portal als digitale Anlaufstelle zum Kunden statten wir mit der passenden Usability aus – mit dem nötigen Fingerspitzengefühl für Performance, Sicherheit, Datenschutz und Individualität jeweils für Desktop, Mobile oder Spezialanwendung.

Nachgefragt:
Webanwendungen und Portale

Welche Funktionen und Prozesse möchte ich meiner Zielgruppe in meinem Portal zur Verfügung stellen?

Die anwenderergonomische Interaktion mit Ihren Nutzern steht hier im Fokus, die durchgängig, einfach und auf den Punkt gebracht sein muss. 

Welche Interaktionen sollen „unter der Haube“ im Hintergrund des Portals ablaufen?

Wichtig ist die nahtlose Integration der Frontendfunktionen des Portals in Ihr Backend – direkt, redundanzfrei und automatisiert ohne manuelle Nachbearbeitung.

Ist der Informationsaustausch zwischen meiner Zielgruppe und meinem Unternehmen klar definiert?

Mit Hilfe einer strukturierten Prozessanalyse erhalten Sie ein optimiertes Frontend und die vollständige Integration in Ihr Backend – damit wird Ihr Geschäftsprozess ganzheitlich und effizient digitalisiert.

Was verzögert oder behindert den bisherigen Prozess?

Wir beraten Sie bei der Analyse und Optimierung Ihres Geschäftsprozesses und achten auf eine passgenaue Umsetzung für Ihre Zielgruppe im Web.

Ist denn der Datenaustausch zwischen meinen beteiligten Anwendern und den Systemen sicher?

Wir achten auf eine sichere und professionelle Umsetzung der Sicherheitsrichtlinien im Web und gewährleisten damit einen stets sicheren Betriebs Ihrer Webanwendung.

Wie sieht es mit dem Betrieb der Webanwendung aus?

Auf Wunsch beraten wir Sie bei der Auswahl einer geeigneten Betriebsplattform – entweder inhouse in Ihrem Rechenzentrum oder in der Cloud.

Sie brauchen ein Online-Portal, benötigen Hilfe bei der Planung oder bei der Optimierung? 

That's IT

Webanwendungen, Portale oder Online-Plattformen

Ein allzeit bereites Portal ist die Basis für eine permanente, schnelle, möglichst automatisierte und fehlerfreie Prozessorganisation. Ohne anwenderergonomisches Frontend bis hin zur Backoffice-Integration gelingt weder Kundenbindung noch User-Engagement. Ob Monetarisierung oder Community-Bildung oder Dokumentation, alle brauchen diese 24×7-Basis – entweder für Ihre Endkunden (B2C) oder in der Zusammenarbeit mit Ihren Geschäftspartnern (B2B). Informationen müssen schnell verfügbar sein, dass die Interaktion der User leicht von der Maus geht – bis hin zum Verkauf von Produkten oder Servicedienstleistungen.

Die Fortführung der eigenen Geschäftsprozesse im Internet braucht professionelle Websoftware-Entwicklung, Beratung, Anforderungsanalyse und Konzeption mit anschließender Implementierung aus einer Hand. Auf Wunsch unterstützen wir dabei gerne bei der Prozessberatung zu Ihren Geschäftsprozessen und deren Optimierung. Qualitätssicherung und Wartung runden das Portfolio zu einer Portallösung ab.

Die Übersetzung der fachlichen Anforderungen in eine modulare und zukunftsgerichtete SW-Architektur gehört zum Handwerkszeug der m.a.x. it-Webentwickler. Auf Grundlage der neusten Technologien achten wir auf Skalierbarkeit und einen sauberen Aufbau des Quellcodes. Weitere Aspekte sind umfangreiche Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Performanz. Wir planen Ihre Webanwendungen mit hoher Integration in Ihr Backend – selbstverständlich redundanzfrei, mit hoch automatisierten Schnittstellen und performanter Datensynchronisation, auf Wunsch auch für den Betrieb in der Cloud. Als ein Baustein der Digitalisierung sorgen Portale für schlanke, optimierte Prozesse – inklusive vollständiger Datenflüsse.

Beispielprojekte

Aus der Praxis

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